해결방안은 총 3가지 입니다.
아래 해결방안 1/2/3을 동시에 할 필요는 없습니다.
1을 해서 안되면 2를 하고,
2까지 해도 안되면 3을 하는 방식으로 진행하면 됩니다.

감사합니다.


1. 브라우저를 열고 ALT 키를 눌러 메뉴를 활성화 시킨 후 다음과 같이 호환성 보기에 체크를 합니다.



2. 동일한 방식으로 인터넷 옵션을 클릭합니다.




보안 탭을 눌러 사용자 지정 수준을 클릭 합니다.






다음과 같이 두 개 항목에 사용함을 체크하고 확인을 눌러 빠져 나옵니다.





브라우저를 종료한 후 다시 시작하여 결제를 시도 합니다.



3. 만약 위와 같은 과정을 거쳐도 안될 경우.
브라우저 주소 표시줄에 http://pgdownload.uplus.co.kr/lguplus/LGUplusXPayWizard.exe 를 입력하여,
1) 프로그램(u+전자결제 프로그램)을 다운로드 받습니다.
2) 모든 브라우저를 종료 합니다.
3) 다운로드 받은 프로그램을 실행 합니다.
4) 설치가 완료되면 다시 펫밀리 사이트에 접속하여 결제를 시도 합니다.